Règles pour bien voyager

Pour votre confort et votre sécurité, voici quelques règles élémentaires pour bien voyager sur le réseau.

 

La validation

Valider son titre de transport est obligatoire à chaque montée dans les véhicules du réseau Astuce, même en cas de correspondance, que vous soyez abonné ou non (titre magnétique ou carte Astuce).  Pour en savoir plus

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Montées et descentes

bienvoyagersigne.png Aux arrêts de bus, signalez au conducteur votre intention de monter à bord du véhicule.
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Pensez à signaler votre intention de descendre, en appuyant dès que possible sur le bouton « Arrêt demandé ».
bienvoyagerescalier.png Afin de permettre des montées et descentes calmes et rapides, il est indispensable de laisser la priorité aux personnes qui descendent du véhicule.

 

Bien voyager en groupe

Pour le confort et la sécurité de tous, lorsque vous voyagez en groupe, pensez à respecter les consignes suivantes : dotez les accompagnateurs de gilet haute visibilité, éloignez-vous de la bordure du quai, voyagez en groupe de maximum 30 personnes par véhicules... Consultez notre page dédiée au voyage en groupe pour en savoir plus

 

Accessibilité

bienvoyagerplaces.png Les places assises à l’avant des véhicules sont réservées en priorité aux personnes ayant des difficultés à rester debout.
bienvoyagerpmr2.png Les emplacements réservés aux personnes en fauteuil roulant doivent être libre d’accès.
bienvoyagerpoussettes2.png A bord des véhicules, les poussettes doivent être stationnées sur la plateforme avant. Un maximum de 3 poussettes est autorisé (2 sur les lignes TAE).
bienvoyagerchien.png Seuls les chiens d’aveugles et les petits animaux transportés dans un panier sont autorisés.
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Les vélos pliants sont autorisés à bord des véhicules. Les autres vélos sont autorisés dans les TEOR,
métro et bus accessibles (sans marches) sur les plateformes centrales et seulement à certaines heures et périodes de la semaine.

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En savoir plus

 

 Pour plus de confort

Il est recommandé de ne pas ouvrir les fenêtres des véhicules, afin de garantir le fonctionnement de la climatisation.

 

Il est interdit :         
       - De fumer et de vapoter dans les véhicules.
       - De dégrader le matériel et les supports d’information des voyageurs.
       - De transporter des produits dangereux et objets encombrants.
       - De porter des rollers à bord des véhicules.