Je monte et je valide

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La validation est un geste obligatoire et systématique, que vous soyez abonnés ou non. Vous devez valider votre titre de transport (magnétique ou carte ASTUCE) à chaque montée dans un véhicule, même en cas de correspondance.

La validation permet de connaitre la fréquentation des lignes et d’adapter l’offre de transport à vos besoins. Chaque validation est donc essentielle.

En cas de non-validation, vous vous exposez à une amende de 45 € 

Comment valider ?

Tous les véhicules - TEOR, bus et métro - sont désormais équipés de valideurs jaunes, mixtes : pour les cartes ASTUCE et les titres magnétiques à raison d'un valideur à chaque porte dans les véhicules TEOR , bus et dans les rames de métro.
Les rames de métro disposent également de 8 valideurs verts supplémentaires valables uniquement pour les 
cartes ASTUCE. Enfin, les stations souterraines du métro ainsi que la station "Saint-Sever" et la station "Théâtre des Arts" sont équipées de valideurs directement sur les quais des stations.

 

  • Pour valider votre carte ASTUCE, posez-la sans la sortir de son étui, sur la cible des valideurs jaunes ou verts.
    Attention ! Vous devez poser votre carte sur le valideur pendant 2 à 3 secondes. A défaut, votre titre ne sera pas chargé sur votre carte ASTUCE.

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  • Pour valider votre titre de transport magnétique, insérez-le visuel vers vous et flèche vers le bas, dans la fente supérieure des valideurs.

 

Assurez-vous de la bonne validation de votre carte ASTUCE ou de votre titre  en lisant attentivement le message qui s'affiche sur l'écran du valideur. Ce message est accompagné d'un bip sonore et d'un voyant vert qui vous indiquent que votre carte ASTUCE est correctement validée. Un voyant rouge qui s’affiche, indique une mauvaise validation de votre titre de transport !

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Si par inadvertance vous validez votre carte Astuce 2 fois, le valideur considère le deuxième passage de votre carte comme une correspondance, celle-ci est signalée par des bips sonores, un voyant rouge et un message "DEJA VALIDE".

 

Si lorsque vous avez validé votre carte Astuce, celle-ci n’a pas été reconnue, tout d'abord, faites un deuxième essai. Si votre carte ASTUCE n'est toujours pas reconnue, orientez-vous vers le conducteur puis rendez-vous dans l'une des agences du réseau ASTUCE avec votre carte invalide où un agent de vente et d'information analysera votre carte afin de connaître les raisons de la non validation.

Où valider?

Vous devez valider votre titre de transport (magnétique ou carte ASTUCE) à chaque montée dans un véhicule, même en cas de correspondance.

En station

Les valideurs à quai permettent de gagner du temps : validez votre carte Astuce ou votre titre magnétique avant de monter dans un véhicule!

Des valideurs à quai sont installés dans les stations métro suivantes :

  • Station Beauvoisine
  • Station Gare-Rue Verte
  • Station Palais de Justice
  • Station Théâtre des Arts
  • Station Joffre-Mutualité
  • Station Saint-Sever

Et dans les stations TEOR :

  • Station Théâtre des Arts
  • Station Kindarena-Mont Riboudet
  • Station Pasteur-Panorama 

Dans les véhicules
Si vous n’avez pas pu valider votre titre de transport sur un valideur à quai, des valideurs sont mis à disposition dans tous les véhicules du réseau. Dans les véhicules, les valideurs sont situés à chaque entrée.